Sewage backflow
污水倒灌
地台、座廁冒污水，先處理受影響位置
污水由地漏或座廁湧出，多數涉及主渠或共用管道，低層單位較易遇到。 師傅到場檢查，動工前確認處理方法同總價。
WhatsApp 可先傳相初步評估，最終收費以現場報價為準。
點樣判斷呢項服務啱唔啱你
污水由地漏、座廁或者企缸湧出，低層單位較常見。
沖廁、用洗衣機時其他位置冒水，或者大雨時倒灌。
公用主渠或者大廈喉管要由管理處或法團安排，師傅會講清楚分界。
先判斷係單位支喉定公用喉，講明可以處理嘅範圍同價錢。
污水湧出，先做呢幾樣
先停用水，包括沖廁、洗手盆同洗衣機，避免繼續排水落同一條管。避免接觸污水，細路同寵物要遠離，保持通風。如果污水浸近電掣或者插座，唔好郁嗰度嘅電器。拍相記錄水位同受影響位置，並通知管理處，公用喉管通常由管理處或者業主立案法團跟進。接觸過污水，要用梘液洗手。
症狀同成因，分清楚先決定方法
同一句「去水慢」，可以係潔具本身、支喉，定係大廈主渠出問題。先對照症狀同成因，再揀處理方法就少走冤枉路。
常見症狀
- 地漏、座廁或者浴缸去水位湧出污水
- 樓上有人沖廁或者洗衣服，我哋嘅地漏就跟住冒水
- 隔離單位，或者同一條垂直管線嘅鄰居，都有同樣情況
- 廁所同浴室同時有污水味，水位升到近地面
- 大雨過後，低層嘅地漏或者座廁冒水
- 座廁、浴缸、鋅盤去水位一齊變慢，仲有氣泡聲
常見成因
- 共用主渠或者立管塞住水排唔走，就從最低嘅去水位湧出，即係低層嘅地漏同座廁。呢個位置塞住，影響嘅唔係一個單位。
- 油脂、濕紙巾積喺公用管道多層住戶共用一條管，油脂同唔易散開嘅雜物，積嘅速度會比單一單位快好多。
- 大雨期間渠道水位升高大雨時渠道排水量大，水位升高，排水唔切，低位嘅去水口就較易冒水。
- 管道損毀、錯位或者樹根侵入管道有破裂、接駁位錯開，或者有樹根伸入，雜物會喺嗰位卡住，同一個位置反覆出事。
處理流程
先了解問題，再按現場情況揀方法；唔係一到場就盲目開工。
- 01
到場判斷位置
先睇水位同受影響嘅去水位，再檢查屋內同公用位，判斷係單位內管道，定係共用主渠。需要時會用 CCTV 照渠機睇管內情況。
- 02
講明位置後報價
污水倒灌多數涉及主渠，要判斷塞喺邊度先報價。如果位置喺公用部分，會建議你先通知管理處。你同意價錢先動工。
- 03
疏通
按位置同堵塞程度，用電動通渠機（刮管）或者高壓水槍疏通主渠或橫管，將積存嘅堵塞物清走。
- 04
試水確認
疏通後逐個去水位放水測試，睇排水順唔順、水位有冇再升。會同你講明如果再發生，應該點跟進。
影響價錢嘅因素
- 塞嘅位置：單位內支管，定係共用主渠或者沙井
- 管道長度、樓層同現場難度
- 要用電動通渠機、高壓水槍，定係要加 CCTV 照渠
- 位於離島及偏遠地區
污水倒灌多數涉及主渠，而唔係單一潔具塞住，要到場判斷塞喺邊度同要用咩設備，先可以報價。你同意報價先動工。
點解總係低層先冒水
污水向下流，排唔走嘅時候，水位會喺最低嘅開口升起，即係低層嘅地漏同座廁。所以低層見到污水，唔一定代表問題喺你屋入面。反過嚟，高層單位通常見唔到污水湧出，但排水變慢、有氣泡聲，有時都係同一個問題嘅信號。
睇三樣，分辨單位內定共用管
- 其他去水位：只有一個位置冒水，多數係單位內支管；浴室地漏、洗手盆、座廁一齊有事，就要懷疑橫管。
- 鄰居：樓上或者隔離單位有冇同樣情況。
- 時間：係咪每次樓上多戶用水（例如早上同夜晚）先出現。
同管理處講嘅時候
講清楚幾時開始、邊個位置、係咪每次都喺同一個時段出現，管理處先易追查。公用位置嘅檢查同疏通，通常由管理處或者業主立案法團安排。
污水倒灌常見問題
- 污水倒灌，係我哋自己搞定，定係管理處跟進？
- 要睇污水出現喺邊。如果淨係你單位有，樓上樓下冇事，多數係單位內管道。如果同一條垂直管線嘅單位都有，公用喉管通常由管理處或者業主立案法團跟進，建議先通知佢哋。
- 污水倒灌點收費？
- 住宅單一位置塞住，上門通渠 $500 起。污水倒灌多數涉及主渠，如果要用高壓通渠，由 $500 起 起；電動通渠機刮管（長距離／主渠）由 $1,500 起 起。實際價錢到場判斷後先報，你同意先動工。
- 通咗之後，污水點解仲會再湧出？
- 如果塞嘅位置係共用主渠，單位內嘅支管通咗，並唔會解決主渠嘅問題，污水會再湧出。所以要先判斷塞喺邊度，公用位置要管理處配合疏通。通完之後，如果同一個時段再出現，通知我哋同管理處。
- 大雨後先倒灌，雨停咗，仲使唔使通渠？
- 水退咗，唔代表管道冇問題。如果同一個位置每逢大雨都冒水，可能係管道積垢，或者排水本身有問題，建議安排檢查，例如 CCTV 照渠。
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