洗衣機去水倒灌、地台冒水：成因、即時處理同預防

洗衣機去水嗰陣，浴室地漏、廚房地台或者洗衣機底突然冒水，係香港單位常見嘅問題。好多人以為係洗衣機壞，其實多數係去水位或者後面嘅喉管排唔切。

洗衣機一次過泵出大量水，而且流速快。去水位只要有少少塞，或者條支管本身就細，水就會由附近低位嘅地漏湧返上嚟。

呢類問題通常唔係一日形成。好多住戶回想返，之前已經見到洗衣機去水時地漏積住少少水、要等一陣先退，只係冇理。到某一日棉絮積到一個程度，就會一次過冒出嚟。所以見到排水變慢，就係處理嘅時候。

先處理：冒水當刻要做咩

1. 暫停洗衣機。 按暫停或者停止掣，唔好等佢繼續去水。如果你要踩住積水先去到洗衣機，就唔好掂掣。
2. 留意電力安全。 水流近插座、拖板或者電掣，唔好用濕手拔插頭，唔好踩住水郁電器。冇安全途徑斷電，就搵合資格電工或者通知管理處。
3. 用毛巾圍住積水。 唔好俾水流入房或者流去門口。
4. 睇下冒出嚟係咩水。 如果係清水或者帶洗衣粉泡，多數係洗衣機自己嘅去水排唔切；如果有污水味或者污物，可能係下游喉管塞，污水倒流，要即刻停止所有用水。
5. 拍相同錄影。 記低邊個位冒水、幾時冒、冒得幾多。
6. 暫時唔好再洗衫。 原因未搞清楚之前，再用洗衣機只會再浸多次。

如果冒出嚟嘅係污水，處理次序可以參考低層污水倒灌：頭 10 件事要做。

常見成因

棉絮同毛髮塞住去水位

洗衫會洗出大量棉絮、毛髮同洗衣粉渣。呢啲嘢喺地漏隔渣蓋、存水彎同喉管彎位慢慢積聚，同肥皂渣黏埋一齊，令去水位愈收愈窄。

洗衣粉或者洗衣液落得太多

落多咗洗劑，泡沫多，去水時泡沫會由地漏湧出嚟，睇落好似冒水。長期落多咗，殘留物亦會喺喉管積聚。

去水喉插得唔好

洗衣機去水喉直接插入地漏，插得太深會阻住地漏本身排水；插得太淺，去水時喉會彈出，水直接噴落地台。去水喉扭曲、壓扁，亦會令排水唔順。

支管同其他去水位共用

好多單位嘅洗衣機去水同浴室地漏、企缸接埋同一條支管。洗衣機一次排大量水，支管排唔切，水就由位置較低嘅地漏湧出嚟。

下游喉管或者主渠塞

如果唔止洗衣機位，連座廁、其他地漏都有反應，或者有污水味，問題可能喺更下游嘅位置，甚至係公用喉管。呢個時候要通知管理處。

地漏存水彎或者隔渣蓋設計

有啲地漏孔細，或者隔渣蓋網眼密，本身就唔夠應付洗衣機嘅流量。呢類情況要師傅睇下係咪需要改善去水位。

裝修後新出現嘅問題

如果冒水係裝修或者換洗衣機之後先開始，可以諗下：新洗衣機去水泵係咪比舊機強、洗衣機位置有冇移過、去水喉有冇加長或者繞咗彎，同埋裝修時有冇水泥渣或者碎料跌入地漏。裝修後塞渠，有時要照渠先睇得清楚。

點樣分辨問題喺邊

可以用以下方法初步判斷：

• 只係洗衣機去水時冒水，平時倒水落地漏好順：多數係流量問題，或者去水喉安裝唔啱。
• 倒一桶水落地漏都積：地漏或者存水彎本身有塞。
• 座廁、其他地漏都有反應：問題喺更下游，可能係支管或者公用喉管。
• 唔用水都冒水，或者樓上用水時冒：好大機會係下游主渠塞，要即刻通知管理處。

自己可以安全做嘅檢查

1. 清理地漏隔渣蓋。 戴手套拎起隔渣蓋，清走棉絮同毛髮，用舊牙刷擦乾淨。
2. 檢查去水喉。 睇下有冇扭曲、壓扁、裂開，插入地漏嘅深度係咪適中，有冇固定好。
3. 清洗洗衣機過濾網。 好多洗衣機有棉絮過濾網或者去水泵過濾器，按說明書清理。唔肯定點拆，就睇說明書或者問洗衣機維修商。
4. 試水。 唔開洗衣機，用水桶倒水落地漏，睇排得順唔順。倒一桶水都積，就係去水位本身有塞。
5. 減少洗劑。 按衣物份量同說明書落洗衣粉，睇泡沫有冇減少。

注意，唔好倒通渠水落地漏。強鹼通渠水有腐蝕性，傷皮膚同眼，唔可以同漂白水或者酸性清潔劑混合。用過嘅話，搵師傅時一定要講。點解唔建議用，可以睇通渠水嘅風險。

師傅會點處理

師傅通常會先問清楚：邊個位冒水、只係洗衣機去水時先冒，定係其他時間都有、樓上樓下有冇同樣問題。然後：

1. 檢查地漏、存水彎同去水喉安裝。
2. 用電動通渠機（刮管）清走喉管內嘅棉絮同積垢。
3. 需要時用高壓水槍沖洗支管。
4. 反覆塞或者搵唔到塞位，可以用 CCTV 照渠睇管內情況。
5. 如果確認係公用喉管問題，會建議你通知管理處跟進。

點樣預防

• 每次洗完衫，清理洗衣機棉絮過濾網。
• 每隔一段時間清理一次地漏隔渣蓋。
• 毛衣、毛巾、有寵物毛嘅衣物，用洗衣袋。
• 洗劑按份量落，唔好以為落多啲會洗得乾淨啲。
• 去水喉用喉夾或者支架固定，避免彈出。
• 地漏排水開始變慢就處理，唔好等到冒水。
• 洗衣機唔好塞得太滿，衣物太多會令洗劑殘留增加，棉絮亦會多咗。

洗衣機去水冒水，多數係累積出嚟嘅問題，早處理會簡單好多。通渠家提供浴室通渠同污水倒灌處理，你可以 WhatsApp 傳冒水位置嘅相片或者短片，師傅評估後先報價，你同意先動工。