大廈主渠定單位支渠？塞渠責任點分、應該先搵管理處定師傅

屋企塞渠，好多人一諗到就即刻搵師傅。不過如果塞位喺大廈公用喉管，你單位入面點樣通都冇用，而且處理同收費安排都唔同。先花幾分鐘判斷塞位大概喺邊，可以慳返時間，亦避免爭拗。

先搞清楚：支渠同主渠係咩

一般香港多層大廈嘅排水系統，大致分兩部分：

• 單位支渠（支喉）。 由你單位入面嘅座廁、洗手盆、地漏、鋅盤，一路去到接駁大廈公用喉管之前嗰段。通常只服務你一個單位。
• 大廈主渠（立管、公用喉）。 垂直貫穿各層嘅排水喉，收集各層支渠嘅污水，再經地下嘅喉管同沙井排出去。佢服務多個單位，屬大廈公用部分。

舊式唐樓、村屋嘅設計會有啲唔同。村屋未必有管理處，屋外沙井同地下喉管多數由業主或者同一排屋嘅業主一齊處理。

用幾個跡象判斷塞位

1. 淨係一個位塞。 例如只係洗手盆慢，其他位正常，塞位多數喺嗰個出水位或者佢嘅支喉。
2. 單位內幾個位一齊慢。 地漏、座廁、浴缸同時慢，塞位可能喺單位支渠匯合之後，接近接駁主渠嘅位置。
3. 你冇用水，地漏都會冒水。 特別係樓上用水時，你單位地漏或者座廁水位升高，甚至有污水湧出。呢個係主渠或者下游塞住嘅典型跡象，低層單位尤其常見。
4. 鄰居都有事。 同一條立管上下層嘅單位，或者同層幾戶，同時投訴去水慢或者渠臭，多數同公用喉管有關。
5. 屋外沙井溢水。 地下或者平台嘅沙井有污水溢出，問題通常喺公用部分。

前兩種多數係單位自己嘅問題；後三種就應該先通知管理處。如果你單位喺低層，又見到樓上用水嘅時間同你冒水嘅時間吻合，就更加要即刻通知，唔好等。

責任一般點分

以下係一般情況，唔係法律意見。實際責任誰屬，要睇大廈公契、管理處同業主立案法團嘅安排，有爭議時應以佢哋嘅書面回覆為準。

• 單位支渠： 通常由單位業主負責維修同清理。租客嘅話，就要睇租約，同業主商量。
• 大廈主渠同公用沙井： 通常屬公用部分，由管理處或者業主立案法團安排處理。
• 接駁位附近： 支渠同主渠接駁嘅位置，責任有時唔清楚。如果塞位剛好喺呢度，建議先由管理處或者師傅確認位置，再傾點樣分。

有一點要留意：即使問題係公用喉管，如果係某個單位倒咗唔應該倒嘅嘢落去，例如裝修英泥、大量油脂，管理處可能會追查。

遇到塞渠，應該先做咩

1. 停用水。 唔好再沖廁、放水、開洗衣機。主渠塞時，你用嘅水會由你單位低位冒返出嚟。
2. 睇清楚範圍。 試下單位內邊幾個位慢，再問問鄰居有冇同樣情況。
3. 拍相、錄影。 記低時間、冒水位置同水位，之後同管理處或者師傅溝通會清楚好多。
4. 如果懷疑係公用喉管，先通知管理處。 講清楚時間、位置、有冇污水倒灌。管理處通常會安排檢查公用喉管同沙井。
5. 如果判斷係單位問題，或者管理處確認公用部分冇問題，就搵師傅。 師傅會由出水位開始處理支渠，有需要用 CCTV 照渠機睇清楚塞位。

唔好自己打開大廈沙井蓋，更加唔好落沙井。沙井入面可能有有毒氣體，亦有跌落嘅風險，應交由管理處同師傅處理。

污水倒灌時嘅安全要點

如果已經有污水由地漏或者座廁湧出：

• 停止所有用水，包括沖廁、洗手盆同洗衣機。
• 避免直接接觸污水，要清理就戴手套同水靴。
• 小朋友同寵物遠離浴室同水浸範圍。
• 開窗保持通風。
• 水浸到電掣、插座附近，唔好郁電器，亦唔好赤腳行入去。
• 拍相記錄，再通知管理處。

更詳細嘅應變步驟，可以睇污水倒灌即時點做。

通知管理處時，講清楚呢幾點

打去管理處或者落大堂講，資料愈具體，對方愈容易判斷係咪公用喉管問題，安排亦會快啲：

1. 單位同位置。 邊座、幾樓、邊個單位，邊幾個出水位有事。
2. 開始時間。 幾時發現，係突然塞，定係慢慢變差咗幾日。
3. 有冇倒灌。 你冇用水時，地漏或者座廁會唔會自己冒水；樓上用水時，水位會唔會升。
4. 鄰居情況。 如果你問過同層或者樓下，講埋佢哋有冇同樣情況。
5. 相片同影片。 傳俾管理處，或者問佢哋可以點交。

如果你係租客，記得同時通知業主。支渠問題通常要業主決定點處理，提早講，之後安排師傅同分擔費用都會順利啲。記低你通知管理處同業主嘅時間，萬一之後要跟進，都有紀錄可查。

管理處同師傅可以點配合

公用喉管塞住，管理處通常會安排承辦商處理主渠同沙井。單位支渠嘅問題，就由業主自己搵師傅。有時兩邊都有問題，例如主渠塞完清走，但支渠入面亦積咗好多污物，就需要分開處理。

如果你唔肯定塞位喺邊，可以請師傅先檢查，用 CCTV 照渠機錄低喉管入面情況。片段可以俾管理處參考，減少雙方各自估。想知幾時值得照渠，可以睇CCTV 照渠幾時需要。

總結係：一個位塞，先搵師傅；幾個位塞、樓上用水你冒水、鄰居都有事，就先通知管理處。唔肯定嘅話，可以先 WhatsApp 傳相同片俾我哋，師傅會先講下可能嘅塞位。單位內支渠同沙井相關問題，可以睇大廈主渠及沙井服務。